108.12.19　府授社障字第1080163196號
有關貴會第13屆第2次定期大會吳議員沛憶等議員提案：「為方便民眾申請身障輔具補助之流程，建請社會局研議簡化申請流程並縮短審核時間，以友善身障民眾。」送本府研議辦理一案，復如說明，請查照。
一、依貴會108年12月12日議民字第10804002540號函辦理
二、本市身心障礙者輔具費用補助執行，依據內政部（現中央主管機關為衛生福利部）101年7月21日修訂之身心障礙者輔具費用補助辦法第8條及第9條規定略以，市民需完成評估，並經區公所核定補助項目後，方可購買及核銷；致市民於申請階段，需往返輔具中心或醫療院所及戶籍所在地區公所，申辦費時
三、本府社會局因應上開中央法規申辦流程規定造成之執行困境，為減少市民申請送件舟車往返，加速市民補助款取得之目的，研議規劃以下精進策略：積極連結本市輔具中心辦理代送件服務：由輔具中心第一線評估人員，於評估後確認申請人為申辦旨揭輔具補助者，連同申請書協助民眾代送件至戶籍所在地區公所申請核定。另製作相關推廣文宣，張貼於本市輔具中心，供申請人即時得知相關資訊。本府社會局將督請本市輔具中心積極宣傳代送件服務，以達政策有效推廣之目的。建置本局輔具系統，推動線上申辦服務，併同推動代償墊付制度：未來市民於本市輔具特約廠商購置輔具，將由廠商代為墊付補助款項，民眾僅需負擔部分費用，並由廠商代為向本局申辦補助，預計可減少民眾30天核銷撥款等候時間。另本系統建置因應中央法規規範，涉及民眾申請資格及歷年申辦資料勾稽，需比對龐大資料庫，而有介接中央系統需求，目前進行系統介接作業中。
四、檢送本府社會局身心障礙者輔具費用補助申辦簡化策略規劃圖1份。

109.03.12　府授社障字第1093043134號
有關貴會第13屆第2次定期大會吳議員沛憶等議員提案：「為方便民眾申請身障輔具補助之流程，建請社會局研議簡化申請流程並縮短審核時間，以友善身障民眾。」送本府研議辦理一案，復如說明，請查照。　
一、依貴會108年12月12日議民字第10804002540號函及續本府108年12月19日府社障字第1080163196號函辦理。
二、本市身心障礙者輔具費用補助執行，依據內政部（現中央主管機關為衛生福利部）101年7月21日修訂之身心障礙者輔具費用補助辦法第8條及第9條規定略以，市民需完成評估，並經區公所核定補助項目後，方可購買及核銷；致市民於申請階段，需往返輔具中心或醫療院所及戶籍所在地區公所，申辦費時。
三、本府社會局因應上開中央法規申辦流程規定造成之執行困境，為減少市民申請送件舟車往返，加速市民補助款取得之目的，研議規劃以下精進策略，更新辦理情形如下：積極連結本市輔具中心辦理代送件服務：由輔具中心第一線評估人員，於評估後確認申請人為申辦旨揭輔具補助者，將輔具評估資料連同申請書協助民眾代送件至戶籍所在地區公所申請核定。為宣導代送件服務，另製作相關推廣文宣，張貼於本市輔具中心，供申請人即時得知相關資訊。本府社會局將督請本市輔具中心積極宣傳代送件服務，以達政策有效推廣之目的。建置輔具系統(輔具補助線上通)，推動線上申辦服務，併同推動代償墊付制度：為簡化民眾申請流程、提升審核效率及加速民眾取得輔具速度，本府社會局自108年中委由廠商建置輔具系統，市民得於線上申請輔具補助、預約評估、查詢申辦進度，並得向本市輔具特約廠商購置輔具，將由廠商代為墊付補助款項，民眾僅需負擔部分費用，由廠商代為向本府社會局申辦補助，可減少民眾約30天核銷撥款等候時間。另本系統建置因應中央法規規範，涉及民眾申請資格及歷年申辦資料勾稽，需比對龐大資料庫，而有介接中央系統需求，目前已完成系統介接作業中，並持續進行系統功能測試及教育訓練。送本府社會局身心障礙者輔具費用補助申辦簡化策略規劃圖1份。

備註

民政委員會議員：
應曉薇（一召）　陳怡君（二召）　李慶元　徐立信　陳政忠　
林國成　王浩　侯漢廷　周威佑　梁文傑　張斯綱

參考附件

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